今の時代も新規獲得営業やリード獲得のために、テレアポを利用する会社は少なくありません。

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この記事で紹介してますので入手を悩まれた際には参考にしてみてください。

電話営業の業務は、架電だけではありません。架電を終えた後に行う顧客情報の整理・入力といった後処理も、オペレーターの業務のひとつです。次の架電のために顧客情報を整理することは大切ですが、架電が終わるたびに入力していては、その業務に時間がとられ、成約を取るための架電に時間を費やすことができなくなります。そのため、電話営業の効率を上げるためには、後処理の時間をできるだけ減らす必要があるのです。成約を取ることを目的に業務をこなしているオペレーターが、成約を取ること以外の業務に時間を使いすぎていては、本末転倒です。

実際に弊社が行ったアンケートでは、テレアポ営業を主軸に新規開拓を行っている会社が少なくありません。

断られることが続くと、自分自身が否定されたように感じて、自信をなくしてしまうことがあります。自信がなくなったまま電話をすると、声にも自信がなくなってしまいますます営業がうまくいかず、悪循環。

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企業の担当者と電話が繋がって話している際、トークスクリプトにない想定外な質問が発生することは良くあることです。

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それでは、ここからは電話営業（テレアポ）で成功率を高めるためのコツとヒントをご紹介していきます。

This characteristic is effective on most supported information which is confirmed in the audio user interface on the player UI.

電話営業は対面での営業や店舗で行う営業に比べて、効率があまりよくないといわれています。営業効率が悪いといわれる理由には、以下のようなものがあります。

そのため、「話を聴いてくれる人にだけ全力を出す」と考え、そもそも話を聴く気がない人には聴いてもらわなくて構わないと考えましょう。

Clawitzer are a territorial species, recognised to fiercely struggle against one another. Clawitzer's enormous claw can suck up water and launch it as compressed cannonballs able to piercing tanker hulls.